Pondérer les fonctions
L’analyse fonctionnelle : décrire un besoin pour définir une solution

La comparaison des importances relatives des fonctions peut vous aider à prioriser les recherches d’alternatives : on voudra d’autant réduire le coût d’une fonction qu’elle s’avère moins utile. Vous utiliserez à cette fin des outils de tri croisé et de vote pondéré.

Il paraît pertinent de distinguer les fonctions qui sont la « raison d’être » d’une solution, par lesquelles on commencera la recherche d’alternatives. C’est pourquoi on débutera le plus souvent l’expression des fonctions par la phase d’utilisation, puis les autres phases du cycle de vie.

Toutefois, la démarche de pondération des fonctions peut s’avérer délicate : par exemple, respecter une contrainte en utilisation est-il plus important que d’assurer sa faisabilité technique? Les avis différeront beaucoup selon les points de vue des parties prenantes interrogées. Nous vous conseillons...