5. Formaliser la cartographie d’acteurs
Une cartographie d’acteurs permet de visualiser de manière globale l’environnement de l’entreprise. Elle s’avère utile pour situer et identifier une éventuelle concurrence. Elle peut donner lieu à :
un bilan des informations concurrentielles acquises/manquantes ;
un bilan des forces et faiblesses de chaque concurrent ;
une démarche de benchmarking : se comparer au concurrent pour s’inspirer des bonnes pratiques.
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Formaliser la cartographie d’acteurs
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