6. Notre conseil
6.1 Responsabilisez le personnel
Le responsable de système de management n’est pas le seul responsable de la documentation qualité. Il a pour mission de mettre en place les règles de maîtrise des documents et des enregistrements. Il est important de sensibiliser l’ensemble du personnel au fait qu’il est le cœur de sa documentation.
6.2 Valorisez l’utilité de la gestion documentaire
La maîtrise documentaire, au-delà d’être une exigence de la norme ISO 9001:2008 par exemple, est un outil essentiel,...
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Notre conseil
Erreurs à éviter
Sources bibliographiques
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