3. Comment gérer les informations conservées sous forme de fichier informatique ?
Quand les informations ne sont pas directement renseignées dans un progiciel, elles sont souvent consignées dans un fichier informatique : un plan, une photo, un tableau, un rapport, etc. ces informations sont essentielles pour l’entreprise et la démarche qualité permet de se poser les bonnes questions pour garantir les principes de gestion de l’information.
La première règle est de concevoir l’architecture informatique de manière à sauvegarder l’ensemble des informations. Souvent les fichiers sont enregistrés sur le serveur de l’entreprise et le serveur est assujetti à un système de sauvegarde. Dans le meilleur des cas, la sauvegarde sera automatisée et doublée sur un système décentralisé. Il y a toujours la possibilité de faire des sauvegardes sur disque dur externe (les clés USB sont à éviter car peu fiables dans le temps) : ce système reste souvent manuel et...
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