5. Notre conseil
5.1 Documentez les informations d’analyse du contexte
Le référentiel ISO 9001:2015 n’impose pas explicitement de maintenir les éléments de son contexte sous forme documentée. Cependant, l’exigence de surveillance et de revue de ces informations oblige implicitement à la formalisation des enjeux du contexte externe et interne, ne serait-ce que pour les partager en interne. Nous vous invitons donc à documenter les éléments liés à cette exigence, sous la forme qui vous convient le mieux, sachant qu’il n’y a aucune exigence de moyen, afin d’en assurer la communication, la continuité d’analyse et de décider des actions nécessaires.
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