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AUTEUR(S)
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Cécile MALATERRE
: Consultante en management de la qualité
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Jean-Luc BERSON
: Consultant et formateur en management des systèmes, auditeur QMS certifié IRCA
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Olec KOVALEVSKY
: Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR
INTRODUCTION
Cette fiche a pour objet de présenter les principales évolutions de l’ISO 9001:2015 concernant la documentation. Il s’agit ici de préciser la notion d’information documentée et d’identifier les exigences documentaires de la version 2015.
Le lectorat concerné par le référentiel, responsable du système de management de la qualité ou animateur de la qualité dans son entreprise, trouvera ici des points de repère facilitant :
la compréhension de la notion d’information documentée ;
la finalité d’un système documentaire ;
la mise en œuvre d’un système documentaire « juste » nécessaire.
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CET ARTICLE SE TROUVE ÉGALEMENT DANS :
Lecture en cours
La nouvelle approche documentaire de la V. 2015