3. Supervision en temps réel
3.1 Objectifs
La supervision en temps réel est primordiale dans la gestion des réseaux opérationnels. En effet, toute diminution de performances, voire arrêt du service coûte extrêmement cher, que ce soit directement en terme d’argent pour les hébergeurs, liés contractuellement à un taux de disponibilité, en perte de productivité quand les problèmes sont internes et empêchent les employés de travailler ou en terme d’image de marque quand il s’agit d’une vitrine de l’entreprise qui n’est plus disponible.
Néanmoins, même si cette supervision en temps réel est très importante, elle n’en est pas moins très difficile à mettre en œuvre. En effet, il n’est pas seulement nécessaire de détecter le problème, il faut établir de manière rigoureuse une procédure d’intervention...
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Supervision en temps réel
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Références bibliographiques
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