Michel JONQUIÈRES

Formidable outil de progrès, l’audit de systèmes de management nécessite le suivi d’un déroulement logique. Chacune des séquences contient des phases essentielles et bien distinctes, reposant sur des preuves tangibles, autorisant ainsi l’évaluation de l’état de santé du système audité.

L’audit de système de management fait dorénavant partie intégrante du pilotage d’un organisme. Cependant, l’exercice n’est pas simple et sa pratique nécessite l’appropriation d’outils de base par les acteurs en présence, la multiplicité des référentiels ne facilitant pas l'approche.

Malgré certaines réticences, l’audit à distance s’est révélé être une alternative plausible face aux difficultés rencontrées lors de la pandémie du Covid-19. Cette nouvelle approche va-t-elle s‘installer durablement dans le paysage et venir bousculer les pratiques courantes de l’audit ?

Qu'entend-on par éthique en entreprise ? Qu'attend-on d'un système de management de l'éthique ?  

Est-il possible d'auditer l'éthique ? Qu'entend-on par ce concept et quelles sont les  compétences à acquérir pour pouvoir conduire ce type d'audit ?

La norme ISO 26000:2010 définit la responsabilité sociétale comme « responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement, se traduisant par un comportement éthique ». Une définition qui lie intrinsèquement responsabilité sociétale et éthique.

L’audit de système de management fait dorénavant partie intégrante du pilotage d’un organisme. Cependant, l’exercice n’est pas simple et sa pratique nécessite l’appropriation d’outils de base par les acteurs en présence, la multiplicité des référentiels ne facilitant pas l'approche.

Formidable outil de progrès, l’audit de systèmes de management nécessite le suivi d’un déroulement logique. Chacune des séquences contient des phases essentielles et bien distinctes autorisant ainsi l’évaluation de l’état de santé du système audité.

L’audit de système de management fait dorénavant partie intégrante du pilotage d’un organisme. Mais l’exercice n’est pas simple et sa pratique nécessite l’appropriation d’outils de base que les acteurs en présence doivent maîtriser.

Formidable outil de progrès, l’audit de systèmes de management nécessite le suivi d’un déroulement logique. Chacune des séquences contient des phases essentielles et bien distinctes autorisant ainsi l’évaluation de l’état de santé du système audité.

La norme ISO 26000 :2010 définit la responsabilité sociétale comme « responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement, se traduisant par un comportement éthique ». Une définition qui lie intrinsèquement responsabilité sociétale et éthique.

La mise en œuvre d’audits de systèmes de management (qualité, santé et sécurité au travail, environnement, sécurité des systèmes d’information, …) obéit à des règles qu’il faut maîtriser dans ses trois phases principales : préparation, réalisation, conclusion.

Les audits de systèmes de management font partie intégrante du pilotage et de la gouvernance d’un organisme. Actuellement en totale évolution (multiplicité des référentiels, changements culturels et technologiques), ils nécessitent l’appropriation d’outils de base pour être bien menés.