Cécile MALATERRE

Article de bases documentaires : FIC1355
Évolution de la norme ISO 9001 : nouvelle structure, nouveau vocabulaire

Article de bases documentaires : FIC1357
Comment synthétiser les évolutions de l’ISO 9001:2015

Article de bases documentaires : FIC1360
Le potentiel humain réévalué

Article de bases documentaires : FIC1362
La nouvelle approche documentaire de la V. 2015

Article de bases documentaires : FIC1364
Prendre en compte les parties intéressées dans le système de management de la qualité

Article de bases documentaires : FIC1365
Les évolutions à prendre en compte au niveau de la maîtrise des opérations

Article de bases documentaires : FIC1366
Comment intégrer la gestion des connaissances dans le système de management de la qualité ?

Article de bases documentaires : FIC1358
Comment décliner l’approche risques aux niveaux système, processus et opérations

Article de bases documentaires : FIC1359
Le domaine d’application du système de management de la qualité

Article de bases documentaires : FIC1361
Comment mesurer la performance du système de management de la qualité

Article de bases documentaires : FIC1363
Prendre en compte le contexte de l’entreprise dans le système de management de la qualité

Article de bases documentaires : FIC0366
Définir la politique qualité

Article de bases documentaires : FIC0343
Mener un audit interne

Article de bases documentaires : FIC0364
Hiérarchiser les constats d’audits

Article de bases documentaires : FIC0470
Différencier l’audit système, l’audit processus et l’audit produit

Article de bases documentaires : FIC0594
Constituer une équipe d’audit

Article de bases documentaires : FIC0595
Élaborer et suivre le plan d’actions avec les audités

Article de bases documentaires : FIC1535
Identifier les informations documentées à gérer dans le système de management

Article de bases documentaires : FIC0389 (relu et validé)
Identifier et mettre en œuvre les exigences documentaires

Article de bases documentaires : FIC0374 (relu et validé)
Mettre en place un système de suggestions du personnel

Article de bases documentaires : FIC0379 (relu et validé)
Animer la réunion d’ouverture de l’audit sur site

Article de bases documentaires : FIC0380 (relu et validé)
Clôturer l’audit sur site