7. Glossaire
Norme ; Standard
« Document, établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit, pour des usages communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs résultats, garantissant un niveau d’ordre optimal dans un contexte donné » (guide ISO/CEI 2 – 2004).
Document established by consensus and approved by a recognized body, that provides, for common and repeated use, rules, guidelines or characteristics for activities or their results, aimed at the achievement of the optimum degree of order in a given context
Certification ; Certification
« Attestation réalisée par une tierce partie, relative à des produits, des processus,...
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