6. Glossaire
système de management ; management system
Ensemble d’éléments corrélés ou en interaction d’un organisme utilisés pour établir des politiques, des objectifs et des processus de façon à atteindre lesdits objectifs.
information documentée ; documented information
Information devant être maîtrisée et tenue à jour par un organisme, ainsi que le support sur lequel elle figure.
contexte d’un organisme ; organization context
Combinaison d’enjeux internes et externes pouvant avoir un effet sur l’approche d’un organisme en ce qui concerne la détermination et la réalisation de ses objectifs.
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Glossaire
Sigles, notations et symboles
Sources bibliographiques
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