4. Référentiels d’audits de systèmes de management
Nous utiliserons ici le terme « référentiel d’audit » en le limitant aux seules exigences contenues dans les normes (ou textes à caractère non normatif [car ce ne sont pas toujours des normes !] contenant des exigences spécifiées).
-
Le plus célèbre d’entre eux est bien évidemment la norme NF EN ISO 9001 :2015 « Systèmes de management de la qualité – Exigences ».
Bâtie autour d’une structure désormais identique pour toutes les normes de systèmes de management (la structure cadre dite « HS » comme harmonized structure ), elle comprend 116 exigences réparties selon sept articles (cf. encadré 1 ).
-
Dans le...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Référentiels d’audits de systèmes de management
Pratique de l’audit
Sources bibliographiques
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Quiz et tests de validation présents dans cet article
Entraînez-vous autant que vous le voulez avec les quiz d'entraînement.
Article inclus dans l'offre
"Environnement"
(
570 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
