1. Distinguer les notions de certification, d’accréditation et d’agrément
Ces notions sont souvent confondues. Si elles visent toutes les trois à garantir un résultat, elles n’interviennent pas dans les mêmes conditions et n’ont pas la même portée.
1.1 La certification
La certification est la reconnaissance par un organisme tiers que l’activité d’une personne ou d’une entreprise est conforme à des exigences spécifiées dans un référentiel.
Par exemple, la certification QSE (Qualité Sécurité et Environnement) atteste que l’organisation a mis en place un système de management dit « intégré » selon les normes ISO applicables (ISO 9001, ISO 14001, ISO 145001).
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Distinguer les notions de certification, d’accréditation et d’agrément
Comprendre l’intervention des organismes certifiés
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