5. Les suites de l’audit
L’évaluation de la conformité a conduit à identifier des non-conformités : il s’agit donc de mettre en place des actions pour lever ces écarts. Pour cela, il est nécessaire d’établir un plan d’actions pour lever les non-conformités identifiées et faciliter le suivi.
5.1 Analyse et exploitation des non-conformités
Il est important de prendre du recul par rapport à l’ensemble des non-conformités identifiées. L’analyse qui devrait être menée concerne la synthèse des types de non-conformités identifiées et leur répartition (secteur, thème, produit…).
Avant de définir les actions à engager, il est donc nécessaire d’analyser les écarts. Cette analyse est rarement menée suite à une évaluation de la conformité réglementaire. Pourtant, ce processus...
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Plan d’action : définition, application, suivi et mesure de l’efficacité
Sources bibliographiques
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