Bilan
Retour d’expérience technique

Le retour d’expérience est simultanément :

• un outil d’archivage historique des données d’exploitation ;

• un outil de communication et d’échanges au sein des ingénieries locales et centrales des sites industriels ;

• un outil contribuant à la maîtrise des enjeux de sûreté et des coûts de maintenance ;

• un outil d’aide à la conception.

Son analyse permet de détecter les problèmes, les analyser, les tracer, prendre les mesures correctives, vérifier l’efficacité de ces mesures et les inclure dans notre « héritage technique » (le retour d’expérience positive).

Le retour d’expérience s’intègre donc tout naturellement dans le système d’information et le management des sites industriels. S’il...