10. Certification
Pour vendre, il ne suffit pas de se conformer à certaines exigences techniques, il faut encore en apporter les preuves ; c’est l’un des rôles de la certification.
La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu’un produit, processus ou entreprise est conforme aux exigences spécifiées.
Les organismes certificateurs peuvent être de statut privé ; mais ils doivent eux-mêmes être accrédités par un organisme national : en France, le COFRAC (Comité français d’accréditation), créé en juin 1994, est appelé à jouer ce rôle.
10.1 Certification d’entreprise
La certification d’entreprise est une garantie donnée par un organisme indépendant de l’aptitude d’un fournisseur...
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