Connaître les principaux risques lors de la mise en œuvre de changements
Accompagner le changement au sein des parties prenantes

Le succès de l’accompagnement du changement est conditionné par l’engagement des parties prenantes. Les principaux écueils sont développés ci-après.

• Le manque de temps ne permet pas aux parties prenantes de s’impliquer autant que nécessaire.

• Les parties prenantes peuvent ne pas comprendre l’intérêt du changement et ne pas s’appliquer. Ce manque d’implication peut toutefois avoir aussi d’autres causes. Au paroxysme, ce manque d’intérêt et d’implication peut se traduire par une résistance passive ou active au changement envisagé.

• Les parties prenantes peuvent s’impliquer, mais être trop livrées à elles-mêmes. Un changement sera défini et réalisé, mais il ne permettra pas d’atteindre complètement les objectifs qui avaient été fixés.

• Les changements...