2. Déterminer les membres du groupe de travail
Dès que la problématique a été identifiée, il s’agit de déterminer quels seront les interlocuteurs qui vont composer le groupe de travail. Ils seront choisis pour leur fonction et/ou leur domaine de compétence.
2.1 Qui ?
Généralement sont présents :
le responsable du process en question ;
le responsable hiérarchique ;
l’animateur (chef de projet) ;
les experts : la qualité, la technique, les finances, etc.
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Déterminer les membres du groupe de travail
Préparation de la réunion
Sources bibliographiques
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