2. Les différents types et niveaux de décisions
Il existe trois types de décisions :
décisions certaines : elles ont un risque nul car on connaît déjà le résultat de la prise de décision ;
décisions aléatoires : certaines variables pour prendre la décision ne sont pas totalement maîtrisées ;
décisions incertaines : certaines variables pour prendre la décision ne sont pas du tout maîtrisées.
De même, on distingue trois niveaux de la prise de décision :
décision stratégique : à ce niveau, les décisions déterminent la finalité du projet ; elles sont centralisées à un haut niveau hiérarchique (comité de direction ou comité de pilotage) ; elles engagent le projet sur le long terme et sont souvent irréversibles ;
décision tactique : à ce niveau, les décisions font suite aux décisions stratégiques...
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