1. Processus général de décision
Le processus général de prise de décision se décline en quatre phases :
constat ;
analyse ;
objectifs ;
décision.
Pour cela, il faut :
acquérir une vision globale pour percevoir les enjeux de la décision : quels sont les effets possibles sur le projet et les autres projets ou services ? qui dois-je informer ? comment la décision va-t-elle servir les objectifs du projet ?
valider la possibilité de mettre en œuvre la décision : ai-je les moyens de passer à l’action ? dois-je me faire aider ?
choisir le mode de décision le plus pertinent : seul, après consultation, en groupe ;
anticiper : toutes les interactions sont-elles perçues ? comment préparer les différents scénarios ainsi que les impacts et...
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Processus général de décision