1. Connaître vos utilisateurs cibles
L’objectif de l’ergonomie de conception est d’apporter un confort d’usage à l’utilisateur, c’est-à-dire d’éviter les risques d’accident, les efforts superflus, et toute forme de fatigue, qu’elle soit liée au métabolisme de l’organisme, au travail des muscles et des articulations, au traitement de l’information ou au maintien de la vigilance.
Pour que cet objectif soit atteint, il faut commencer par identifier l’utilisateur cible de votre produit.
Deux cas peuvent se présenter :
soit on cherche à adapter le produit ou le système à une population déterminée (enfants, personnes âgées, etc.) : il faudra alors que vous recensiez les caractéristiques particulières de cette population ;
soit on cherche à viser une population aussi large que possible. Il faut dans...
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Connaître vos utilisateurs cibles
Connaître les différentes situations d’utilisation
Sources bibliographiques
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