5. Comment vérifier si vous avez trouvé toutes les fonctions ?
Le travail du groupe consiste à lister toutes les idées sans les juger. Le but est de trouver toutes les fonctions de service sans en oublier, de distinguer les fonctions principales, les fonctions de contrainte, puis les fonctions techniques correspondantes.
Dans cette quête, ne rejetez aucune suggestion, elle apparaîtra caduque dans la prochaine étape de caractérisation et de hiérarchisation si la fonction :
est mal formulée (le vocabulaire n’est pas le bon) ;
n’est pas à prendre en compte (n’est pas un besoin exprimé par l’utilisateur) ;
est incluse dans une autre fonction (c’est un détail d’une fonction plus globale) ;
n’est pas dans la phase de vie étudiée (maintenir en l’état n’est pas une fonction de la phase...
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