7. Glossaire
Valeur d’un produit
Jugement porté sur le produit sur la base des attentes et des motivations de l’utilisateur exprimé en une grandeur qui croit lorsque, toutes causes égales par ailleurs, la satisfaction du besoin de l’utilisateur augmente et / ou que la dépense afférente au produit diminue (NFX 50-150).
Analyse de la valeur (AV)
C’est une méthode de compétitivité organisée et créative visant à la satisfaction complète du besoin de l’utilisateur d’un produit, procédé ou service, par une démarche spécifique de conception ou de re-conception à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire.
Coût
Charge ou dépense supportée par un intervenant économique par la suite de la production ou de l’utilisation d’un produit ou de l’ensemble des...
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