1. Pourquoi et comment rechercher les causes des risques ?
Un des piliers d’une démarche d’analyse des risques dans les projets est la mise en œuvre de plans d’actions afin de prévenir ces risques et minimiser leur impact (« mitigation plan » ou plan d’atténuation).
La définition et la mise en place de plans d’actions pertinents et efficaces passent bien sûr par une bonne analyse de ces risques (bien comprendre le problème qui se pose) et une identification des causes à l’origine de ces risques (« root cause » ou causes racines).
La méthode proposée de recherche des causes, dite diagramme d’Ishikava (ou fishbone en anglais) :
structure la réflexion et, ainsi, permet mieux d’identifier les « vraies » causes à l’origine des risques ;
est facile à mettre en œuvre et peut donc...
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Pourquoi et comment rechercher les causes des risques ?
En quoi consiste la méthode du diagramme causes/effets d’Ishikawa ?
La méthode QQOQCP
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