6. Erreurs à éviter
Des actions en décalage avec la communication, les discours et l’intention de la RSE font perdre toute crédibilité. Communiquer beaucoup et faire peu ou mal correspond à ce qui est qualifié de « green washing ». Les entreprises qui ont le plus grand décalage entre les discours et les actes peuvent être éligibles pour un des Prix Pinocchio du développement durable, un trophée « négatif » décernée par les Amis de la Terre.
Les actions prises lors d’une démarche RSE ne devraient pas se limiter à des actions correctrices pour traiter les dysfonctionnements des processus et méthodes existants. Il faut surtout reconfigurer ou reconcevoir pour éviter ces dysfonctionnements. La RSE doit être une démarche de progrès et d’amélioration et source d’innovation et non un ensemble de mesures curatives appliquées sur les processus et procédés existants, ce qui serait surtout une source...
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Erreurs à éviter
Social et sociétal
Beaucoup d’auteurs utilisent indifféremment ces deux termes. La norme ISO 26000 parle de responsabilité sociétale des entreprises. Pour évoquer les diverses démarches décrites dans cette fiche, il est conseillé d’utiliser le terme sociétal qui inclut tous les aspects du DD et de n’utiliser le terme social seulement quand il est question des interfaces avec le personnel de l’organisation.
Parties prenantes
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