Erreurs à éviter
Évolutions concernant les ressources humaines, compétences et connaissances

Une multitude de médias et supports sont disponibles et permettent d’enregistrer les connaissances. Il convient d’utiliser les supports les mieux adaptés aux destinataires et aux types de connaissances à partager ou transmettre. La vidéo, les pictogrammes, les illustrations sont des moyens adaptés pour des connaissances simples. Le texte et les explications détaillées complétées par des schémas restent des moyens pertinents pour transmettre des connaissances un peu complexes.