4. Notre conseil
4.1 Lisez la norme jusqu’au bout !
L’annexe A fournit des informations utiles pour comprendre les exigences de la norme et mettre en place votre système.
4.2 Cherchez des relais dans chacun des services
Ces membres du personnel, en complément de leurs activités habituelles, auront en charge, sur leur département, l’animation terrain de la démarche, la diffusion des messages et la remontée des informations.
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Notre conseil
Erreurs à éviter
Sources bibliographiques
À lire également dans nos bases
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"Métier : responsable qualité"
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Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
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