3. Comment déployer ce référentiel dans l’entreprise ?
Le référentiel ISO 9001 est essentiellement un référentiel d’évaluation de système de management de la qualité et non un référentiel de mise en œuvre comme on le croit trop souvent.
En tout état de cause, construire un système de management de la qualité sur la seule base du référentiel ISO 9001 est une gageure du même type, toutes choses égales par ailleurs, que de prétendre définir le dialogue social de l’entreprise et le management du personnel sur la base uniquement du Code du travail !
La mise en place d’une démarche qualité répondant aux exigences de l’ISO 9001 correspond à une partie du métier de coordinateur qualité ou de consultant qualité avec des savoir-faire techniques, organisationnels et humains particuliers.
L’Organisation de normalisation internationale a établi une collection de normes-outils permettant...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Comment déployer ce référentiel dans l’entreprise ?
Comment le référentiel évolue-t-il ?
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Métier : responsable qualité"
(
225 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
