2. Lister tous les produits de substitution
Quel produit ou service l’utilisateur peut-il préférer en remplacement de ce que vous lui proposez ?
Si vous vendez des sèche-linges, il existe les solutions de substitution suivantes :
sécher le linge en le posant sur les objets de la maison sans autre artifice ;
sécher le linge en l’étendant sur des fils ou des éléments spécifiques ;
utiliser la chaleur d’un radiateur, d’un poêle ou d’une cheminée ;
utiliser une pièce ou meuble confiné, chauffé et ventilé pour sécher le linge ;
utiliser une machine avec élément tournant, chauffé et ventilé, l’air est expulsé pour sécher le linge ;
utiliser une machine avec élément tournant, chauffé et ventilé, l’air...
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