1. Exprimer le besoin de l’utilisateur en termes de fonction = niveau 0
Le besoin de l’utilisateur est souvent rédigé dans un cahier des charges. À partir du cahier des charges de l’utilisateur, complété par votre travail d’investigation, transformez le besoin en expressions simples.
Trouvez en une expression simple le besoin fondamental du produit. C’est l’expression du besoin du niveau 0 . Utilisez un verbe et un complément.
Sans cette fonction primordiale, nommée fonction principale (FP) , le produit n’existerait pas.
Dans nos exemples pour la « reconception » ou pour la « création » d’un produit, les hypothèses constituent le cahier des charges de l’utilisateur ( cf fiches...
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Exprimer le besoin de l’utilisateur en termes de fonction = niveau 0
Lister les fonctions complémentaires = niveau 1 et niveau 2
Sources bibliographiques
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