1. Quel est le niveau de prestation à atteindre ?
Faites des choix et les bons, si possible, pour permettre une étude complète et limitée dans le temps ; c’est la clé de la réussite de l’analyse fonctionnelle (AF).
Le besoin exprimé par le client se décline en plusieurs options. Elles ne sont pas forcément toutes retenues :
pour des raisons économiques ;
car la technologie actuelle ne permet pas de réaliser la fonction sans défaillance ;
parce que le développement demande trop de ressources ;
car les délais de fin d’étude ne seront pas atteints.
Dans ces conditions, le besoin exprimé par le client, et qui vous permet d’avoir la satisfaction totale de l’utilisateur, peut avoir des déclinaisons.
Vous devez...
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Quel est le niveau de prestation à atteindre ?
Le besoin et la perception du produit par l’utilisateur
Sources bibliographiques
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