4. Réaliser la capture du savoir-faire en mettant en œuvre l’extraction des connaissances
Cette étape consiste à organiser la récolte de l’ensemble des connaissances identifiées comme indispensables et à procéder ensuite à cette extraction.
Vous pouvez construire un tableau d’actions qui précise pour chaque action les champs suivants :
l’intitulé de l’action/le titre de la connaissance à extraire ;
la localisation de la connaissance et sa disponibilité ;
le procédé d’extraction à utiliser (entretien filmé ou non, individuel ou collectif, ateliers, etc.) ;
la personne pilote de l’action ;
la date et la durée de l’extraction prévisionnelle ;
la date d’ouverture et de clôture effective de l’action ;
les indicateurs d’avancement (graphiques de préférence).
Sollicitez les personnes clés, qui connaissent les activités identifiées sur les axes,...
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