6. Traiter, stocker et mettre à jour les connaissances
Cette étape peut être menée en parallèle avec les deux précédentes suivant le niveau d’agilité de votre organisation. Il s’agit d’analyser et de structurer les connaissances recueillies sur des supports de diffusion :
papier/présentation informatique/graphiques ;
audio ;
vidéo ;
formation/cours.
Pour faire le bon choix de support de diffusion , pensez à intégrer l’utilisateur final le plus tôt possible dans le processus de mise en œuvre de la capitalisation.
Qui est-il ?
Quel profil a-t-il ?
Quelles...
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Traiter, stocker et mettre à jour les connaissances
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