1. Évaluer le contexte
Dans bien des cas, la gestion des échantillons est un secteur sous-estimé de l’activité industrielle. Pourtant, l’échantillonnage est une étape qui déterminera l’avenir de vos activités ou, tout au moins, les possibilités d’extension ou le simple maintien de celles-ci.
Il est important d’être réactif, mais aussi de ne pas se laisser aller à la facilité, celle-ci pouvant conduire à des réponses mal adaptées en termes de qualité ou de coût.
En effet, trop attendre pour communiquer un échantillon à un client potentiel peut paraître suspect voire interprété comme un quasi refus de vouloir coopérer avec celui-ci.
Inversement, répondre sans discernement à toutes sortes de demandes peut vous conduire à des dépenses démesurées, à donner une image fausse de votre société et à faire contre votre gré de la contre-publicité...
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Évaluer le contexte
Savoir choisir l’échantillon
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