5. Normalisation
La difficulté d’intervenir a posteriori, une fois que les produits se trouvent déjà chez le consommateur final, pour remédier à un défaut de sécurité, montre bien l’importance d’intégrer la sécurité dès la conception des produits.
Les normes qui intègrent de plus en plus la sécurité du consommateur dans leurs dispositions constituent à cet effet un excellent outil auquel les organisations consuméristes comme les industriels peuvent apporter leur contribution.
5.1 L’intérêt des normes pour le consommateur
Pour les consommateurs, les normes doivent être aussi complètes que possible et correspondre à leurs besoins en assurant aux produits concernés un niveau de qualité et de sécurité adapté.
Pour le fabricant, la norme apporte, en plus, le sésame lui ouvrant...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Normalisation
Références bibliographiques
- (1) - LEHU (J.-M.) - Alerte produit, Quand le produit doit être retiré de la vente ou rappelé..., Procédures, stratégies et tactiques de crise. - Préface de Marie-José Nicoli, UFC-Que Choisir, Les éditions d’organisation, 1998. (épuisé)
- (2) - CALAIS-AULOY (J.) - Code de la consommation, annotations...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Conception et Production"
(
188 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
