3. Discussion : quelques approfondissements
L'interdépendance des facteurs organisationnels complique la conduite du diagnostic. De plus, les facteurs n'interagissent pas toujours dans le même sens, certains observables pouvant témoigner d'un effet aggravant ou minorant ; c'est le cas par exemple des collectifs, qui peuvent être à la fois un élément de récupération et une source de nouvelles erreurs [16]. Enfin, certains observables peuvent être des facteurs à part entière selon le grain d'analyse retenu.
Pour prendre un exemple, le cloisonnement organisationnel est classiquement présenté comme un effet de structure pouvant être la cause de dysfonctionnements ou de difficultés. Ainsi,...
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