1. Les innovations techniques en marketing liées aux innovations récentes des TIC
Ces transformations touchent, tant le système d’information marketing, que le système d’action.
1.1 Dans le système d’information marketing : Usage Big Data, Machine-learning et IA
L’ère du digital est résolument l’ère des données de masse. Le volume de données sans précédent (« Big data ») dont les entreprises disposent aujourd’hui pour baser leurs décisions remodèle complètement l’approche marketing. La capacité à connaître les prospects et les clients ne connaît presque plus de limites sinon celles des rationalités humaines et/ou organisationnelles. Les données de masse représentent pour les entreprises une opportunité de repenser leur approche du marché, leur proposition de valeur pour le client, leur communication,...
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Les innovations techniques en marketing liées aux innovations récentes des TIC
La transformation des cadres de référence du marketing
Sources bibliographiques
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