Notre conseil
De la cartographie des processus à l'architecture de SMQ

Souvent, de peur d’échouer, nous n’osons pas innover et préférons rester dans les schémas éprouvés. Si la prudence est nécessaire et si la prise de risques doit être proportionnée aux conséquences de leurs effets potentiels, il n’en reste pas moins que les évolutions ne peuvent venir qu’en acceptant l’expérimentation et la découverte de chemins nouveaux. Bien entendu, un accompagnement par des guides expérimentés est un facteur de réussite et de réduction du risque. Comme l’a dit Sénèque «  Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas, mais parce que nous n’osons pas qu’elles sont difficiles . »