4. Notre conseil
4.1 Restez en phase avec vous-même !
Accueillez le client avec bienveillance et sérénité, par une communication claire et ouverte.
Expliquez-lui que vous avez préparé cet audit et que vous avez, d’ores et déjà, détecté quelques axes d’améliorations possibles dans le cadre d’activités communes, qu’aujourd’hui, vous êtes intéressé par son regard neuf et/ou externe, que vous souhaiteriez confirmer avec lui ces axes et/ou en définir d’autres, sur lesquels vous pourrez travailler en partenariat.
De cette manière, vous démontrez votre sérieux et votre motivation à progresser.
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Notre conseil
Erreurs à éviter
Outils téléchargeables
Formulaire de préparation audit clientCe formulaire vous aidera à préparer votre audit client afin de ne pas oublier d’étapes et de suivre l’avancement des actions qu’il vous reste à...
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