Diffuser le rapport et suivre les actions post-audit
Rédiger un rapport d’audit simple et efficace

Votre rapport est désormais terminé. Avant la diffusion, assurez-vous de l’acceptation de son contenu (souvent matérialisée par une signature) par le responsable du secteur audité ou le pilote du processus, ou encore le responsable qualité… suivant le type d’audit.

Le rapport est a minima diffusé au responsable qualité, au(x) pilote(s) de processus, aux responsables des secteurs audités qui pourront le transmettre à leurs équipes. Dans le cas d’un audit interne, il est préférable que l’auditeur le diffuse directement à l’ensemble des personnes concernées (direction, audités…).

Les normes relatives aux systèmes de management précisent que les actions correctives doivent être traitées « sans délai indu ». Cette exigence, laissant une marge d’appréciation, implique toutefois que des délais soient fixés aux actions et que l’on s’en préoccupe !...