9. Limites et risques résiduels
Toute méthodologie a ses angles morts. Cette section recense les
limites connues de l’approche proposée et les risques résiduels que
la méthodologie atténue, mais n’élimine pas.
-
Dépendance à la qualité documentaire
Dans une approche document-driven, la qualité des réponses
est bornée par la qualité, l’exhaustivité et la fraîcheur du corpus
documentaire. Si la documentation est incomplète, obsolète ou mal
structurée, le système reproduira ces lacunes. La gouvernance documentaire
mise en place en étape 2 réduit ce risque mais ne le supprime pas :
elle suppose un investissement continu dans le maintien du patrimoine
documentaire, ce qui peut représenter une charge significative pour
des organisations dont les ressources...
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Limites et risques résiduels