5. Activités de cyberrésilience et plan d’amélioration continue
Selon la norme ISO 9001, dédiée au management de la qualité,
l’amélioration continue
est
«
une activité régulière permettant
d’accroître la capacité à satisfaire aux exigences
».
Les crises liées à une cyberattaque, à un cybercrime, peuvent
engendrer des situations anxiogènes qui peuvent nous pousser à agir
en réaction et dans une urgence certaine. Lors d’un sinistre, nous
pouvons identifier des vulnérabilités dans nos processus, dans nos
activités humaines ou dans nos mesures de sécurité technologiques.
Bien que très négatives, ces situations chaotiques permettent très
souvent de mettre en avant une certaine forme d’immaturité dans l’organisation
de notre cyberdéfense. Elles démontrent qu’une posture orientée exclusivement...
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Activités de cyberrésilience et plan d’amélioration continue