7. Erreurs à éviter
Prendre la question posée pour « argent comptant », être trop obéissant, ne pas être assez curieux.
Remettre en cause la question de départ sans précautions, en étant trop brutal, au risque de « braquer » le demandeur.
Cadrer la recherche d’idées sans avoir au préalable clarifié le contexte ni reformulé la question.
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Erreurs à éviter
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