2. Exprimez les ressentis
À noterUne bonne manière pour exprimer les ressentis de chaque acteur dans un problème relationnel est de les segmenter en leur demandant d’exprimer leurs peurs, leurs attraits et leurs tentations (dits les PAT). Les PAT sont exprimés et enregistrés par le logiciel PAT Miroir® et projetés directement avec un vidéoprojecteur lors de la séance de brainstorming.
L'expression des ressentis est réalisée en deux étapes.
Les attraits sont les conditions et/ou les scénarios qui nous conduisent à la réussite d’un projet impliquant de nombreux acteurs qui se connaissent peu ou pas. Ces conditions favorisent l’émergence d’un climat de coopération favorable à la dynamique de communication.
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