1. Préparer le terrain
Afin de réaliser ce travail, il vous faudra réunir vos experts, vos spécialistes dans les divers processus que votre organisation met en œuvre. Depuis la matière en entrée, que ce soient de la matière première, des sous-ensembles achetés, des produits semi-finis etc. jusqu’à la livraison de ces produits au plus près de votre client, vous mettez en œuvre un nombre souvent important de savoir-faire.
Pour réaliser le travail qui suit, vous pouvez :
les réunir tous au travers d’un événement exceptionnel durant lequel vous couvrirez de façon macro l’ensemble des processus et des technologies mises en œuvre ;
procéder en sous-groupe d’experts par processus.
Tout dépendra de la praticité de l’exercice et notamment de la taille de votre organisation....
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Sources bibliographiques
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