1. Définissez des concepts
Les performances transverses des entreprises qui réussissent leur démarche d’innovation tirées par les communautés sont :
une culture d’entreprise qui favorise l’ouverture et la collaboration ;
des produits imaginés par les communautés d’utilisateurs à l’avant-garde ;
des compétences d’animation ;
des experts pointus capables de « trier » parmi la production de la communauté ;
une organisation sans silo, des accès directs entre couches hiérarchiques ;
des managers de communautés existants ou à mettre en place ;
des processus d’innovation utilisant le crowdsourcing pour la...
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Définissez des concepts
Travaillez les concepts pour les rendre plus robustes
Sources bibliographiques
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