2. Identifier les informations quantitatives disponibles sur Facebook
Toute entreprise ou entité qui le désire a la possibilité de créer gratuitement une page Facebook, et de plus en plus d’entreprises choisissent de le faire. Une page Facebook d’entreprise dispose d’un certain nombre d’attributs qui sont visibles par tous, notamment :
le nombre de fans de la page ;
le nombre de « personnes qui en parlent », c’est-à-dire ayant créé une interaction sur la page de l’entreprise (« Like » d’un statut, publication d’un commentaire, réponse à une question, partage d’actualité, etc.).
Il existe aussi des sections que le gestionnaire de communauté de l’entreprise peut choisir de remplir ou non comme :
les informations de base sur l’entreprise (date de création,...
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Identifier les informations quantitatives disponibles sur Facebook
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