1. Comment réaliser un état des lieux et un diagnostic de la cellule de veille ?
Piloter une cellule de veille technologique passe par un état des lieux circonstancié, c’est-à-dire
l’identification du marché interne
, tant en matière de besoins exprimés aux différents niveaux (opérationnel, tactique et stratégique) qu’en matière de
produits et services concurrents
, de
positionnement de l’offre
, ou encore de
valeur ajoutée
.
Il est recommandé de procéder par un ensemble d’entretiens ouverts auprès de différents publics représentatifs de l’activité de veille, à savoir les clients, les demandeurs et donneurs d’ordre, et les offreurs. Le marché est entendu ici comme étant
le marché actuel et futur
.
L’objectif est...
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