4. Diffuser et mettre à jour les visualisations
Assurez-vous que les visualisations sont accessibles aux décideurs et aux parties prenantes, et mettez-les à jour régulièrement pour refléter les évolutions de la crise. En effet, une cartographie opérationnelle de la crise qui ne serait pas mise à jour est inutile, car le propre d’une crise est précisément que celle-ci est évolutive. Il est essentiel de mettre à jour ces outils de visualisation et de rentrer les données et informations qui parviennent au centre de crise afin que l’information envoyée par ce centre névralgique soit toujours à jour, pertinente, crédible et permettant de prendre des décisions argumentées.
Le partage des visualisations peut s’effectuer via des plateformes en ligne de type Google Drive, ou grâce à des applications dédiées.
La mise à jour régulière des plans de continuité est nécessaire. Les acteurs engagés dans les démarches qualité ou ISO les mettent en...
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L’Asana propose la description d’une situation de crise.
Le plan de gestion de crise a pour objectif de décrire comment votre entreprise réagira en cas de crise. Dans votre plan, vous déterminerez quelles crises sont les plus susceptibles de nuire à votre entreprise et quel en sera l’impact commercial. En planifiant des réponses adaptées à chaque crise,...
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