5. Erreurs à éviter
5.1 Donner la réponse dans la question posée
Le brief serait, de fait, centré sur l’objet et non sur l’objectif utilisateur. Vous serez dans l’amélioration et non dans l’innovation majeure.
Exemple : identifier une innovation majeure dans le lave-vaisselle. La réponse se situe dans la question : le résultat attendu est un lave-vaisselle ! Or, l’objectif utilisateur n’est pas centré sur l’objet…
5.2 Travailler une « mise à jour »...
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Erreurs à éviter
Sources bibliographiques
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